Terma dan Syarat TiktokBet —
Panduan Lengkap untuk Semua Pengguna

1Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform TiktokBet — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan — anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Persetujuan ini adalah mengikat secara sah dan berkuat kuasa dari tarikh pertama kali anda mengakses platform kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform TiktokBet dengan serta-merta. TiktokBet berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan anda bertanggungjawab untuk menyemak kandungan terkini terma ini secara berkala.

2Kelayakan untuk Menggunakan Platform

Untuk layak menggunakan platform TiktokBet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Anda mestilah bermastautin di kawasan geografi di mana penggunaan perkhidmatan TiktokBet adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan.
• Anda tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri sukarela atau mana-mana program sekatan permainan yang diiktiraf.
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai.
• Anda tidak bertindak bagi pihak mana-mana individu lain atau entiti perniagaan semasa menggunakan akaun anda.

TiktokBet berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada mana-mana masa melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Jika anda tidak dapat mengesahkan kelayakan anda, TiktokBet berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda dan menahan sebarang baki yang berkaitan sehingga siasatan selesai.

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di TiktokBet pada sesuatu masa. Pembukaan akaun berganda — sama ada atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan keseluruhan akaun berkenaan serta pelucuthakan semua dana di dalamnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon yang sah. TiktokBet akan mengesahkan maklumat ini melalui proses KYC sebelum membenarkan pengeluaran pertama anda.

• Kata laluan akaun anda adalah tanggungjawab peribadi anda sepenuhnya — jangan kongsi dengan sesiapa.
• Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah kelayakan log masuk anda dianggap telah dilakukan oleh anda.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan TiktokBet dengan segera.
• TiktokBet tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang atau saluran lain.

Proses pengesahan KYC melibatkan penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan Malaysia atau pasport, serta bukti alamat terkini. Dokumen ini akan diproses dengan selamat dan dirahsiakan selaras dengan Dasar Privasi kami.

4Deposit dan Pengeluaran Dana

TiktokBet menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong dan lain-lain) serta e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay.

• Deposit minimum: RM 20.00 setiap transaksi.
• Pengeluaran minimum: RM 30.00 setiap permintaan.
• Masa pemprosesan deposit: Serta-merta hingga 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Purata 15 minit pada waktu operasi biasa setelah pengesahan KYC selesai.

Semua deposit dan pengeluaran mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dan berdaftar atas nama anda sendiri. TiktokBet tidak membenarkan penggunaan akaun pihak ketiga untuk sebarang transaksi kewangan di platform kami. Sebarang percubaan pemindahan dana melalui kaedah yang tidak dibenarkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara waktu siasatan dijalankan.

5Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

TiktokBet menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli — termasuk bonus alu-aluan untuk ahli baharu, bonus deposit, cashback, hadiah mingguan dan tawaran eksklusif untuk ahli VIP. Setiap tawaran tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama promosi berkenaan.

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement ) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• TiktokBet berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran terma promosi.
• Setiap pengguna hanya layak menuntut setiap jenis promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui pertaruhan lindung nilai atau strategi yang tidak wajar akan menyebabkan pembatalan bonus dan kemungkinan penamatan akaun.

TiktokBet berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang dibuat tidak akan menjejaskan bonus yang telah pun diterima dan sedang dalam proses pemenuhan syarat pertaruhan.

6Peraturan Permainan dan Keadilan

Semua permainan yang ditawarkan di platform TiktokBet menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya, bebas daripada sebarang manipulasi dan adil untuk semua pemain.

• Peratusan Pulangan kepada Pemain (RTP) untuk setiap permainan slot dipaparkan secara terbuka dalam maklumat permainan berkenaan.
• Keputusan permainan yang telah diselesaikan adalah muktamad dan tidak boleh dipinda atau dibatalkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, TiktokBet akan menyelesaikan perkara tersebut berdasarkan rekod pelayan yang sah — bukan rekod skrin pengguna.
• Penggunaan perisian automasi, bot, alat penggodaman atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah diharamkan sepenuhnya.
• TiktokBet berhak untuk menyiasat dan membatalkan kemenangan yang disyaki diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan.

7Tingkah Laku dan Tanggungjawab Pengguna

Sebagai pengguna platform TiktokBet, anda bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan kami secara bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan yang telah ditetapkan. Anda dilarang untuk:

• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang atau tujuan yang tidak dibenarkan.
• Cuba mengakses akaun pengguna lain atau sistem dalaman TiktokBet tanpa kebenaran.
• Menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan atau bersifat fitnah berkaitan TiktokBet atau pengguna lain.
• Menggunakan bahasa kesat, mengancam atau mengganggu kakitangan sokongan pelanggan atau pengguna lain.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform TiktokBet.
• Berkongsi kelayakan akaun anda atau membiarkan pihak lain menggunakan akaun anda.

TiktokBet menyimpan hak untuk mengambil tindakan segera — termasuk penggantungan atau penamatan akaun — terhadap mana-mana pengguna yang melanggar peraturan tingkah laku ini, tanpa perlu memberikan notis awal.

8Penamatan dan Penggantungan Akaun

Anda berhak untuk menutup akaun TiktokBet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat yang berkaitan dipenuhi dan pengesahan identiti selesai dilakukan.

TiktokBet juga berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal jika:

• Anda melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan, penipuan atau tidak sah yang dikaitkan dengan akaun anda.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran atau KYC terbukti tidak tepat atau palsu.
• Anda didapati mempunyai lebih daripada satu akaun aktif.
• TiktokBet diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

9Had Liabiliti TiktokBet

TiktokBet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, gangguan internet atau keadaan luar kawalan kami.
• Kehilangan data akibat kegagalan teknikal yang di luar kawalan munasabah TiktokBet.
• Tindakan pihak ketiga yang mengakses akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.

Dalam semua keadaan, liabiliti TiktokBet kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda telah lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

10Dasar Privasi dan Perlindungan Data

TiktokBet mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan diuruskan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi yang terpakai. Kami tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

11Permainan Bertanggungjawab

TiktokBet komited untuk menggalakkan amalan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu ahli menguruskan aktiviti permainan mereka dengan bijak, termasuk had deposit, had kerugian, had masa bermain dan pilihan jeda diri.

Platform kami hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Jika anda berasa bahawa aktiviti permainan anda mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat perlindungan kami atau menghubungi organisasi sokongan yang berkaitan.

Untuk maklumat lanjut, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pindaan kepada Terma dan Syarat

TiktokBet berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan perubahan segera.

Penggunaan berterusan platform TiktokBet selepas sebarang pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mesti berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.